Обмен и возврат товара.

Интернет-магазин «D7» к обмену и возврату принимает товар в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, оригинальные наклейки, ярлыки, упаковка, кассовый чек, а также отсутствуют следы эксплуатации изделия.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней или же поменять товар, если он не устроил покупателя по  размеру или форме.

 

Случаи, по которым невозможен возврат или обмен товара:

  1. со дня покупки  прошло более двух недель;

  1. товар, который имеет какие-либо дефекты, возникшие по вине покупателя, или отсутствие  товарного вида;

  1. отсутствие документа, подтверждающего покупку товара.

Товар, который не подлежит возврату и обмену:

  1. изделия, которые произведены по индивидуальным размерам заказчика;

  2. аэрозольные краски и лаки;

  3. сопутствующие товары для монтажа изделий (клея, реставрационные смеси) в осенне-зимний период.

На все товары, приобретённые в интернет-магазине «D7», распространяется действие закона Украины “О защите прав потребителей”.

 

Возврат денег.

 

Требования  на возврат денег покупателю интернет-магазином  рассматриваются после предъявления товарного чека, который подтверждает покупку данного товара, и сохранения полной комплектации товара.

 

Интернет-магазин «D7»  вернет сумму, соответствующую стоимости товара  и в форме, в какой была осуществлена оплата, в течение двух рабочих дней после того, как товар был возвращен на склад, или в случае отсутствия возможности вернуть всю сумму сразу  -   на протяжении семи дней.

 

Если товар покупателем оплачен, а интернет-магазин не может осуществить его поставку, возврат средств гарантируется в течение 24 часов.

 

Во время процедуры возврата денег  расчеты с покупателем производятся исходя из цены на товар в день покупки.

 

Дополнительную информацию по обмену и возврату  товара Вы можете узнать у наших менеджеров по телефонам:

 068-995-65-45

 050-823-20-17